MOLLY'S TEAM · 26 MEMBERS

AI 팀장 몰리와
팀원 26명

사장님은 카톡으로 몰리에게만 말하면 돼요. 몰리가 맞는 팀원에게 일을 나눠 주고, 결과를 모아 보고해요. 지금 12명이 출근해 일하고, 14명은 입사 준비 중이에요.

AI 팀장 몰리

TEAM LEADER

몰리 AI 팀장 · 비서실

  • · 카톡으로 사장님 말을 받아 맞는 팀원에게 일을 나눠요.
  • · 새 주문·반품·품절·배송 지연처럼 꼭 알아야 할 소식만 골라 먼저 알려요.
  • · 돈이 오가거나 손님에게 나가는 일은 사장님 승인을 받은 뒤에만 실행해요.
  • · 매일 아침 8시, 어제 매출과 오늘 할 일을 정리해 보내요.

DESIGN TEAM

디자인팀 6명

보기 좋은 것보다 팔리는 화면을 만들어요.

포티

포토그래퍼입사 준비 중
  • · 사장님이 휴대폰으로 찍은 상품 사진을 받아 배경을 정리하고 판매용 대표 이미지 3장으로 만들어요.
  • · 쇼핑몰 목록·상세·SNS에 맞는 크기로 나눠 드려요.

“새로 들어온 니트 사진 대표 이미지로 만들어 줘”

운영대행 베이직부터

디테

상세페이지 디자이너입사 준비 중
  • · 상품 정보와 사진을 주시면 정해진 구성(장점·사용법·정보 고시)의 기본형 상세페이지를 만들어요.
  • · 광고 심의 담당 체키가 먼저 문구를 검토한 뒤 올려요.

“세럼 상세페이지 기본형으로 하나 만들어 줘”

운영대행 베이직부터

배니

배너 디자이너입사 준비 중
  • · 메인 화면 배너와 이벤트 배너를 쇼핑몰 톤에 맞춰 만들어요.
  • · 웹 관리자 웨비가 승인 후 쇼핑몰에 바로 걸어요.

“블랙프라이데이 메인 배너 만들어 줘”

운영대행 베이직부터

웨비

웹 관리자근무 중
  • · 메인 배너 교체, 이벤트 페이지, 공지, 메뉴 관리를 맡아요.
  • · 방문자 집계를 보고 매주 주간 보고서로 정리해 드려요.
  • · 바꾸기 전 화면을 보여 주고 승인을 받은 뒤 반영하고, 언제든 되돌릴 수 있어요.

“메인 배너 가을 이벤트로 바꿔 줘”

운영대행 베이직부터

모아

AI 모델근무 중
  • · 쇼핑몰 전속 AI 모델이 신상품을 쓰는 사진을 2장씩 만들어요.
  • · 같은 얼굴의 모델이라 쇼핑몰 분위기가 흔들리지 않아요.

“신상 크림 쓰는 모델 사진 만들어 줘”

운영대행 베이직부터

비디

영상 편집자근무 중
  • · 상품 사진으로 15초 소개 영상을 만들어요.
  • · AI로 만든 영상이라는 표시를 붙여 SNS·상세페이지에 바로 쓸 수 있어요.

“세럼 15초 릴스 영상 만들어 줘”

운영대행 프리미엄부터

PRODUCT TEAM

상품팀 4명

검색에 잘 걸리고, 광고 기준에 맞게 올려요.

레지

상품 등록 담당입사 준비 중
  • · 상품명·가격·옵션·사진을 주시면 카페24에 상품을 등록해요.
  • · 옵션이 많은 상품도 빠짐없이 나눠 올려요.

“이 정보로 신상품 등록해 줘”

운영대행 베이직부터

체키

광고 심의 담당입사 준비 중
  • · 상세페이지·배너·SNS 문구를 올리기 전에 화장품·식품 광고에서 문제가 되는 표현을 찾아요.
  • · 고칠 문장을 같이 제안해요. 최종 판단은 사장님 몫이에요.

“이 상세 문구 광고법에 걸리는 거 있어?”

운영대행 베이직부터

서치

검색 최적화 담당입사 준비 중
  • · 손님이 실제로 검색하는 말로 상품명과 태그를 다듬어요.
  • · 스마트스토어·쿠팡처럼 채널마다 맞는 길이로 맞춰요.

“크림 상품명 검색 잘 되게 바꿔 줘”

운영대행 베이직부터

링고

번역가근무 중
  • · 상세페이지를 영어·일본어·중국어로 옮기고, 해외몰에 올릴 상품 파일을 만들어요.
  • · 용량·성분처럼 틀리면 안 되는 정보는 원문과 맞춰 봐요.

“세럼 상세 일본어로 번역해 줘”

운영대행 프리미엄부터

OPERATIONS TEAM

운영팀 5명

놓치는 주문과 손님이 없게 해요.

써니

CS 상담원입사 준비 중
  • · 배송·교환·사용법처럼 자주 오는 문의에 쇼핑몰 규칙대로 답해요.
  • · 답이 어려운 문의는 사장님께 넘기고 카톡으로 알려요.

“배송 언제 오냐는 문의 대신 답해 줘”

운영대행 베이직부터

딜리

배송 관리자근무 중
  • · 출고가 늦거나 배송이 멈춘 주문을 매시간 찾아 사장님께 알려요.
  • · 손님께는 먼저 늦어지는 이유를 한 번 안내해요.

“늦어지는 주문 있어?”

모든 플랜

스캐니

쇼핑몰 점검원근무 중
  • · 매주 품절인데 판매 중인 상품, 0원 상품, 채널끼리 다른 가격, 깨진 이미지·링크를 찾아요.
  • · 고칠 목록을 순서대로 드려요.

“쇼핑몰 점검 한번 해 줘”

모든 플랜

스토키

재고 관리자근무 중
  • · 카페24·스마트스토어·쿠팡 어디서 팔려도 한곳에서 재고를 깎고 모든 채널을 맞춰요.
  • · 품절 임박이면 미리 알려 드려요.

“크림 재고 20개 채워 줘”

운영대행 베이직부터

픽키

쇼핑 상담원근무 중
  • · 쇼핑몰 안 상담 창에서 손님 고민을 듣고 맞는 상품을 골라 줘요.
  • · 장바구니까지 바로 이어져요.

“(손님) 건성 피부에 맞는 크림 추천해 줘”

운영대행 베이직부터

MARKETING TEAM

마케팅팀 6명

한 번 온 손님이 다시 찾게 해요.

콘티

콘텐츠 마케터입사 준비 중
  • · 상품과 관련된 정보성 카드뉴스와 블로그 글을 만들어 예약 발행해요.
  • · 광고 심의 담당 체키가 먼저 문구를 확인해요.

“이번 주 카드뉴스 3개 올려 줘”

운영대행 프로부터

루비

리뷰 매니저입사 준비 중
  • · 구매 손님께 리뷰를 요청하고, 달린 리뷰에 답글을 달아요.
  • · 나쁜 리뷰는 바로 사장님께 알려요.

“새 리뷰에 답글 달아 줘”

운영대행 프로부터

이벤

기획전 MD입사 준비 중
  • · 시즌·기념일 판촉 달력을 제안하고, 기획전 페이지와 쿠폰을 세팅해요.
  • · 끝난 뒤 성과를 숫자로 정리해요.

“다음 달 기획전 뭐 할지 제안해 줘”

운영대행 프로부터

리미

CRM 마케터입사 준비 중
  • · 다 쓸 때쯤인 손님, 장바구니에 담아 둔 손님, 오래 안 온 손님에게 맞는 알림을 보내요.
  • · 수신 동의한 손님에게만 보내요.

“장바구니 남긴 손님한테 알림 보내 줘”

운영대행 프로부터

루티

판로 영업 담당근무 중
  • · 고르신 상품을 플로닛랩스가 운영하는 뷰티몰 FLIKO에도 올려 함께 팔아요.
  • · 판매·정산 내역을 현황판에서 볼 수 있어요.

“FLIKO에서 이번 달 얼마 팔렸어?”

운영대행 프로부터

인플리

협찬 담당입사 준비 중
  • · 브랜드에 맞는 인플루언서를 골라 협찬 제안을 월 30건까지 보내요.
  • · 답장과 진행 상황을 한곳에 모아요.

“이번 달 협찬 제안 보내 줘”

운영대행 프리미엄부터

ANALYSIS TEAM

분석팀 5명

의견보다 숫자로 다음 결정을 도와요.

데이

데이터 분석가근무 중
  • · 매일 아침 8시 어제 매출과 확인할 일을 카톡으로 보내요.
  • · 현황판과 월간 리포트로 채널·상품별 흐름을 정리해요.

“어제 매출 어땠어?”

모든 플랜

보키

VOC 분석가입사 준비 중
  • · 리뷰와 문의에서 손님이 자주 말하는 불만 Top 3를 뽑아요.
  • · 상품·배송·응대 중 어디를 고치면 좋을지 알려요.

“요즘 손님 불만 뭐가 많아?”

운영대행 프로부터

그랜티

지원사업 리서처근무 중
  • · 쇼핑몰에 맞는 정부지원사업 공고를 찾아 마감일과 함께 알려요.
  • · 준비 서류 체크리스트까지 드려요. 신청서 대리 작성은 하지 않아요.

“우리가 받을 만한 지원사업 있어?”

운영대행 프리미엄부터

와치

시장 조사원입사 준비 중
  • · 경쟁 브랜드 5곳의 가격·신상품·이벤트 변화를 매주 기록해요.
  • · 눈에 띄는 변화는 바로 알려요.

“경쟁사 이번 주 뭐 바뀌었어?”

운영대행 프리미엄부터

아이디

상품 기획자근무 중
  • · 트렌드·손님 불만·경쟁사 움직임을 묶어 분기마다 신상품 아이디어 3개를 내요.
  • · 근거 자료와 함께 정리해요.

“다음 분기 신상품 아이디어 줘”

운영대행 베이직부터

노란 칸은 사장님이 몰리에게 하는 말 예시예요. 입사 준비 중인 팀원은 차례로 일을 시작하고, 시작하면 이 페이지에 ‘근무 중’으로 바뀌어요.

오늘부터 쇼핑몰은 몰리에게

메일로 쇼핑몰 주소만 보내 주세요. 궁금한 점은 카톡 몰리에게 물어보세요. 연결부터 시작까지 같이 해 드려요.

몰리 상담